輸入裝置資料系統iPhone / iOSAndroid問題載入畫面聲音觸控網路開始整理等待輸入。使用方式選擇系統、瀏覽器與問題類型,產生可交給客服的描述摘要。所有資料只在目前頁面計算,不會讀取手機系統或帳戶資訊。